Software sob medida · Atendimento · Marketing

IA e software que trabalham pela sua empresa.

A Atenda constrói tecnologia para empresas: software sob medida para automatizar a sua operação, agentes de IA que atendem seus clientes e marketing que se publica sozinho.

Conhecer os produtos

Software sob medida

Atenda On-demand

Integrações, automações e sistemas desenvolvidos sob medida para o que a operação da sua empresa precisar.

Conhecer o produto

Atendimento com IA

Atenda AI

Agentes de IA no WhatsApp que atendem seus clientes, consultam seus sistemas e executam tarefas — 24 horas por dia.

Conhecer o produto

Gestão de Instagram

Atenda SocialNovo

O Instagram da sua empresa resolvido: a IA planeja, cria e publica. Sua parte leva poucos cliques por semana.

Conhecer o produto

Produto · Atenda On-demand

Software e automações sob medida.

Sua empresa tem um processo que nenhuma ferramenta pronta resolve? Nós desenhamos, construímos e mantemos a solução — do escopo à entrega.

Integrações entre sistemas

ERP, CRM, marketplace, planilha, WhatsApp — conectamos as ferramentas que sua empresa já usa para os dados fluírem sozinhos.

Automação de processos

Aquela rotina manual que consome horas da equipe toda semana? A gente mapeia, automatiza e deixa rodando sem intervenção.

Software sob medida

Sistemas internos, painéis de gestão, portais e ferramentas construídas do zero para o jeito que a sua operação funciona.

Conte o que você precisa — a primeira conversa é sem compromisso.

Produto · Atenda AI

A IA que não só responde — ela faz.

A Atenda cria e gerencia agentes de inteligência artificial para a sua empresa. Seu agente responde, consulta, executa — 24 horas por dia, sem depender de ninguém disponível.

Ver como funciona

Configurado para o seu negócio

Sem contrato de fidelidade

Suporte incluso

09:12

●●●

Atenda · Revendedora de Rodas

online

Mensagem

O problema

Quantas horas sua equipe perdeu hoje fazendo coisas que uma IA poderia fazer?

Consultar estoque. Responder a mesma pergunta pela décima vez. Lançar pedido no Mercado Livre. Confirmar disponibilidade de produto.

Cada hora nisso é uma hora a menos vendendo, atendendo bem, crescendo.

A Atenda automatiza essas tarefas — e libera sua equipe para o que realmente importa.

Mensagens acumulando sem resposta enquanto a equipe está ocupada

Funcionário perdendo tempo consultando estoque manualmente para responder um cliente

Pedidos em marketplaces que precisam ser lançados um por um, à mão

Operação que trava quando falta gente

Processos repetitivos que consomem hora de quem deveria estar vendendo

Diferencial

Não é um chatbot. É o funcionário que nunca para.

A Atenda não apenas responde perguntas — ela age. Seu agente consulta seu estoque, lança pedidos, qualifica leads e executa tarefas reais, integrado aos sistemas que você já usa.

🤖

Chatbot comum

Só responde

Responde perguntas com respostas pré-definidas
Para quando o cliente sai do script
Não acessa seus sistemas internos
Não executa ações — só fala
Igual para todo mundo

Agente Atenda

Age. Executa. Resolve.

Consulta estoque, agenda e CRM em tempo real
Gera pedidos e atualiza dados automaticamente
Fala com a cara da sua empresa
Integrado aos seus sistemas e marketplaces
Configurado especificamente para você

Caso real

MKR Rodas Exclusivas — de mensagens manuais para operação automatizada

🏎 Loja especializada em rodas e acessórios automotivos

@mkrrodas

"A loja recebe dezenas de consultas por dia: 'tem tal roda em estoque?', 'serve no meu carro?', 'qual o prazo?'. Com a Atenda, o agente responde tudo isso automaticamente — e ainda consulta o estoque em tempo real e processa pedidos no Mercado Livre sem intervenção humana."

O time parou de fazer tarefa operacional. Começou a vender mais.

Atendimento automatizado

Respostas sobre modelos, compatibilidade e disponibilidade de rodas sem precisar de um atendente humano disponível.

Consulta de estoque por mensagem

Qualquer pessoa da equipe (ou o próprio agente) consulta o estoque com uma simples mensagem. Resultado em segundos.

Pedidos no Mercado Livre

O agente realiza pedidos no Mercado Livre de forma autônoma. O que era feito manualmente, item por item, agora é executado pela IA.

Como funciona

Três passos. Seu agente no ar.

A gente aprende o seu negócio

Você nos conta sobre sua empresa: produtos, serviços, preços, dúvidas frequentes, tom de voz. Nós transformamos isso no cérebro do seu agente.

Configuramos e conectamos

O agente é configurado e integrado aos seus canais e sistemas. Testamos tudo antes de ir ao ar — sem surpresas na hora H.

Seu atendimento nunca para

A partir daí, seu agente responde, qualifica, informa e escala para humano quando necessário — 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Funcionalidades

Tudo que seu agente pode fazer

Configurado do zero para o seu negócio — não é um produto genérico.

Responde com a cara da sua empresa

O agente fala do jeito que você fala. Tom formal, descontraído, técnico — você define. Clientes não percebem que é IA.

Consulta seus sistemas em tempo real

Estoque, catálogo, agenda, CRM — o agente acessa e responde na hora. Sem abrir sistema, sem chamar funcionário, sem esperar.

Executa tarefas por você

Não é só conversa. O agente age: lança pedidos, registra informações, atualiza dados e interage com plataformas como Mercado Livre.

Integrado ao que você já usa

Conectamos ao sistema de estoque, redes sociais, marketplace, agenda. Se sua empresa usa, a Atenda se conecta.

Escalada inteligente para humano

Quando a situação pede um toque humano, o agente identifica e transfere. A conversa continua no mesmo canal, sem fricção.

Relatórios de operação

Acompanhe o que está sendo automatizado: volume de consultas, pedidos processados, perguntas mais frequentes. Dados reais.

Sempre atualizado

Mudou preço, produto ou processo? A gente atualiza o agente. Você não precisa tocar em nada.

Para quem é

Seu segmento, seu agente.

Cada empresa tem uma operação diferente. A Atenda configura o agente especificamente para o seu negócio.

Clínicas e consultórios

Agendamento automático, confirmação de consultas, respostas sobre convênios e procedimentos — sem depender da recepcionista.

ConsultasConfirmaçõesConvênios

Ver como funciona →

Lojas e varejo

Atendimento no WhatsApp, consulta de estoque, geração de pedidos em marketplaces. Funciona para moda, beleza, eletrônicos e mais.

EstoquePedidosMarketplace

Ver como funciona →

Imobiliárias

Qualificação de leads, agendamento de visitas, envio de informações sobre imóveis. Atende o cliente enquanto você fecha o contrato.

LeadsVisitasPortfólio

Ver como funciona →

Contabilidade

Respostas a dúvidas fiscais recorrentes, status de documentos, lembretes de obrigações. Reduz o volume de chamados de rotina.

FiscalDocumentosObrigações

Ver como funciona →

Prestadores de serviço

Advogados, arquitetos, personal trainers — o agente qualifica o interesse, agenda e responde as primeiras dúvidas do cliente.

AgendamentoQualificaçãoTriagem

Ver como funciona →

Outro segmento?

Se sua empresa atende clientes, a Atenda pode ajudar.

Ver todos os segmentos →

Seu agente pode estar no ar essa semana

Pronto para automatizar sua operação?

Fale com um especialista, conte sobre sua empresa e receba uma proposta personalizada. Sem compromisso.

IA e software que trabalham pela sua empresa.

Atenda On-demand

Atenda AI

Atenda SocialNovo

Software e automações sob medida.

Integrações entre sistemas

Automação de processos

Software sob medida

A IA que não só responde — ela faz.

Quantas horas sua equipe perdeu hoje fazendo coisas que uma IA poderia fazer?